La Policía Nacional realiza casi 12.000 contactos con distintos colectivos dentro de los programas de participación ciudadana


POLICIA NACIONAL

La Policía Nacional realiza casi 12.000 contactos con distintos colectivos dentro de los programas de participación ciudadana

30 / 07 / 2012 MADRID
Con actividades dirigidas a colegios, gremios de comerciantes o asociaciones de mujeres, vecinos o mayores
  • Durante los primeros seis meses del año los agentes de Participación Ciudadana han realizado más de 2.100 actas relacionadas con encuentros con asociaciones y comerciantes; casi 8.000 charlas, reuniones o actividades con el entorno educativo; poco más de 1.000 reuniones con instituciones del sector turísticos y unas 900 actividades enmarcadas en el Plan Mayor-Seguridad
  • El director de la Policía ha hecho de la colaboración ciudadana un eje fundamental de su estrategia para mejorar la calidad del servicio público de la Policía Nacional
  • La Unidad de Participación Ciudadana mantiene una relación fluida con asociaciones y sus representantes y convierte al ciudadano en protagonista y elemento orientador de la actividad policial
  • La Unión Europea apuesta por impulsar estrategias y políticas de prevención orientadas a fomentar la corresponsabilidad de los ciudadanos y promover la Policía Comunitaria
La Policía Nacional ha realizado 11.849 reuniones, charlas y actividades complementarias con distintos colectivos, asociaciones y gremios de comerciantes en lo que va de año. El director general de la Policía, Ignacio Cosidó, ha hecho de la colaboración ciudadana un eje fundamental de su estrategia para mejorar la seguridad ciudadana y la calidad del servicio que la Policía Nacional presta a los ciudadanos. Esta labor policial es realizada por la Unidad de Participación Ciudadana y Programas, adscrita a la Comisaría General de Seguridad Ciudadana, cuya misión es impulsar, coordinar y controlar el funcionamiento de las distintas unidades dedicadas a la prevención y mantenimiento de la seguridad ciudadana, y canalizar las relaciones con los colectivos ciudadanos y las demandas sociales en materia policial. La Dirección General de la Policía está implantando plenamente el modelo de Policía Comunitaria vigente en Europa y para ello está impulsando estrategias de prevención orientadas a fomentar la corresponsabilidad de los ciudadanos en la seguridad de todos. A través de una relación fluida con los ciudadanos y sus representantes es posible conocer de forma directa sus problemas y demandas, lo que facilita desarrollar una respuesta policial más ágil y eficaz.
Durante los primeros seis meses del año, los agentes de Participación Ciudadana han realizado más de 2.100 actas relacionadas con encuentros con asociaciones y gremios de comerciantes; casi 8.000 charlas, reuniones o actividades con profesores, AMPAS y escolares dentro del entorno educativo; poco más de 1.000 reuniones con instituciones públicas y privadas del sector turístico, relacionadas con el Plan Turismo Seguro, y unas 900 actividades enmarcadas en el Plan Mayor-Seguridad y que engloban charlas y encuentros con personas mayores, familiares y profesionales que trabajan con la Tercera Edad.
El ciudadano como protagonista
Los distintos programas gestionados por la Unidad de Participación Ciudadana se desarrollan bajo la premisa de considerar al ciudadano como protagonista esencial y elemento orientador de la actividad policial. Para conocer la problemática social, atender las demandas e instar a la colaboración de los ciudadanos, la Policía Nacional dispone en cada comisaría de agentes especialmente cualificados, denominados delegados de Participación Ciudadana. Entre sus funciones se encuentran las de establecer contactos periódicos con todos los colectivos de su demarcación territorial y canalizar sus propuestas o problemáticas a las unidades policiales correspondientes para que se diseñen medidas que permitan dar una solución a las mismas.
Además, los delegados de Participación Ciudadana difunden y coordinan otros programas policiales estrechamente relacionados con la Policía Comunitaria como el Programa Policía-Escuela, el de Policía-Mayor, el Plan Turismo Seguro o el trabajo de las Unidades de Protección, Asistencia y Protección contra los malos tratos a la mujer.
Mediación social
Los agentes de Participación Ciudadana actúan como mediadores sociales en la resolución de conflictos, desarrollan medidas que fomenten la seguridad subjetiva y actividades que difundan y apliquen los programas existentes. Hay más de 18.500 efectivos integrados en servicios dependientes de la Comisaría General de Seguridad Ciudadana, en las distintas dependencias de toda la geografía española, que desempeñan labores propias de la Policía Comunitaria desde las Oficinas de Denuncias y Atención al Ciudadano, la sala del 091, los Grupos de Atención al Ciudadano (GAR), los Grupos de Respuesta Operativa (GOR) o las Unidades de Prevención y Reacción (UPR). En estas áreas los agentes se enfrentan a las demandas más inmediatas de los ciudadanos y captan una valiosa información que será crucial para el desarrollo de tareas posteriores que permitan anticiparse a futuros problemas o reivindicaciones. NOTA: Los medios de comunicación que lo deseen podrán obtener imágenes del trabajo de los agentes de Participación Ciudadana en el siguiente enlace:
http://www.policianacionalcomunicacion.es/mediacion.rar

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